Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum


Fups kartım Kuryenet aracılığıyla bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 4861150041529’dur. Sistemden baktığımda kartımın dağıtıma çıktığını görmeme rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, tarafıma da kurye tarafından bir bilgilendirme sağlanmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Önemli olan bir banka kartının bu kadar belirsiz ve iletişimsiz şekilde bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Fups kartımın en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Kuryenet firmasına teslim edilen yeni banka kredi kartım, 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bankam kartımı hemen basıp ertesi gün Kuryenet’e teslim etti, ancak o günden beri kartım Gaziantep’teki şubede bekletiliyor ve teslimata çıkarıldığı söylenmesine rağmen bir türlü bana ulaştırılmıyor. Takip nu...

Fups kartımın teslimatı için yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Kuryenet gönderi takip sisteminde kartım sürekli olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak sonrasında “adresi bulamadık” şeklinde bir not düşülüyor. Adres bilgilerim doğru ve Konya Selçuklu ilçesinde bulunuyorum. Teslimat sırasında herhangi...


16 gün önce gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı, ulaştığımda ise göndericiyle iletişime geçmem gerektiği ve yeniden kargo çıkışı yapılamayacağı söylendi. Şu an firmaya kargo takip numara...
Yorumlar