Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

7 Kasım’da banka kartım için başvuru yaptım ve 5000*******99 takip numarası ile gönderim sağlandı. Ancak kartım teslim edilmeden, bana telefon edilmeden “adrese teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Teslimat için kimseyle iletişime geçilmedi ve ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım. 1 haftadır kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kargo dağıtımda” denilerek detaylı bilgi verilmedi. Ayrıca bankamla da görüştüm, sorunun Kuryenet kaynaklı olduğunu belirttiler. Teslimat ücretsiz olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir kartımı alamamış olmak beni mağdur etti.
Kartımın Denizli’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

2 Ekim'den bu yana banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresimde olmama rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5000******220. Teslimat gecikmesi nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağdu...
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

13 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tokat Turhal’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 5000*******79’dur. Günlerdir beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor,...
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kart Ve Belirsiz Teslimat Süreci
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 5000*****1105 takip numaralı gönderim için “adreste ulaşamadık” şeklinde mesaj almama rağmen, bu süre zarfında evde olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek...
Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatı 10 gündür gecikmiş durumda. Gönderi takip numaram: 5000*****1901. Denizli Merkezefendi adresimde kartımı bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşma...










Yorumlar