Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Erişilememesi

profile
Muhammet
29 Ocak 17:20
497

5000*******00 takip numaralı banka kartım 24.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde Eskişehir Uluönder şubesinde görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Ne teslimat için net bir tarih veriliyor ne de şubeden teslim gibi bir alternatif sunuluyor.

Kartımın daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-canli-musteri-temsilcisine-erisilememesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-canli-musteri-temsilcisine-erisilememesi-1.jpg
02 Şubat 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Muhammet
Muhammet
02 Şubat 15:40

Lütfen halledin bu süreci hiçbir şekilde firmanızla kimseyle muhatap olamıyoruz hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim uluönder acentesinden ertuğrul gazi acentesine sevk edilmiş gözüken kargom bugün dağıtıma bile çıkmıyor acentenin numarası adresi hiçbir şeyi yok gereken her yere şikayet edeceğim

03 Şubat 12:16
Muhammet
Muhammet
03 Şubat 17:55

Size mail attım inşallah ilgilenirsiniz ayrıca verdiğiniz irtibat TEL'DE kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor hatta öyle bir seçenek yok!

04 Şubat 17:12

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
30 Aralık 2025 15:51
1.184
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 09:51
1.325
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yiğit
15 Kasım 2025 22:13
1.234

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri