Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Erişilememesi

5000*******00 takip numaralı banka kartım 24.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde Eskişehir Uluönder şubesinde görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Ne teslimat için net bir tarih veriliyor ne de şubeden teslim gibi bir alternatif sunuluyor.

Kartımın daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Muhammet
2 Şubat 15:40

Lütfen halledin bu süreci hiçbir şekilde firmanızla kimseyle muhatap olamıyoruz hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim uluönder acentesinden ertuğrul gazi acentesine sevk edilmiş gözüken kargom bugün dağıtıma bile çıkmıyor acentenin numarası adresi hiçbir şeyi yok gereken her yere şikayet edeceğim

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Muhammet
3 Şubat 17:55

Size mail attım inşallah ilgilenirsiniz ayrıca verdiğiniz irtibat TEL'DE kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor hatta öyle bir seçenek yok!

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Ziraat Bankası Kartlarımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartımın teslimatında ciddi mağduri...

1 Destek
1

Kuryenet Tarafından Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası’ndan kayıp kart talebim sonrası yeni kartım 5000*******28 takip numarasıyla Kuryenet’e bir gün içinde tes...

1 Destek
1

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’in Eskişehir Uluönder şubesinde ol...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri