Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hülya
20 Kasım 2025 17:47
385

Reşit olmayan oğlumun Ziraat Bankası banka kartı, 11.11.2015 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 12.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün adresimize teslim edileceğine dair SMS gelmesine rağmen kartımız adresimize teslim edilmemiştir.

Aradan tam bir hafta geçmiş ve 20.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Teslimat adresimiz Ankara Etimesgut bölgesindedir ve bu süreçte ne kapımıza gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Oğlum öğrenci ve yurtta kalıyor; kartın gelmemesi sebebiyle hem günlük harcamalarında hem de okul ve yurt ile ilgili ödemelerinde ciddi sıkıntılar yaşadık. Takip numaramız 5000*******29 olup, bu numara üzerinden de herhangi bir ilerleme görememekteyiz.

Oğlumun mağduriyetinin daha fazla artmaması için kartın acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürecin nasıl bu noktaya geldiği ve şu anda hangi aşamada olduğu hakkında tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 21 saat sonra)
Hülya
Hülya
24 Kasım 2025 11:13

Arayan soran yok, kartın teslim edildiği Bağlıca Şubenin ne adresi ne telefonu var. Olmayan kurye şirketinden hizmet almaya çalışan bir sürü insan mağdur ediliyor. Yazık çok yazık... En iyisi gidip ''Kuryenet'' ile çalışmayan başka bir bankadan tekrar kart çıkarttırmak.

24 Kasım 2025 16:16

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mısra
15 Kasım 2025 16:01
711
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Batuhan
12 Kasım 2025 21:21
531

Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 13:50
1.468
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Süleyman
16 Ağustos 2025 14:08
997
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri