Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Mayıstan beri Ziraat kartımı hala teslim etme lütfunu göstermediler. Güya geçen hafta gelip beni bulamamışlar bir ayı geçti. Müşteri hizmetleriyle de telefonu suratımıza kapattıkları için iletişim kuramıyoruz. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e gerekli şikayetlerde bulunacağım. Bu kadar da sorumsuzlu...

Ziraat Bankası'ndan gelecek olan kartım, Kuryenet'e verilmiştir. Fakat evde olmama rağmen, Kuryenet 'evde değildir' deyip mesaj göndermiş. Evimin her tarafında güvenlik kamerası vardır ve bu ilk defa başıma gelen bir şey değil. Hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla ulaşmazsa CİMER'e şikayetçi...

Ziraat kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 'Eve geldik, evde yoktunuz.' diye mesaj gönderiyorlar. Madem geldiniz, kapıyı çalsaydınız. Evde olup olmadığımı görürdünüz. Nereye başvuracağımız bile belli değil. Ne kadar kötü yapıyorsunuz! İşinizi anlamadım. Bu kadar sorumsuzluk nedir? Şikayetçiyim firmada...

Ziraat kartımı evde olduğum halde geldik ulaşamadık deyip göndermiyorlar. Evimin önüne bile gelmiyorlar, çok kötü bir firma. Şimdi Şikayetvar'a yazdım. Gerekirse yasal işlemleri de yapacağımdan emin olsunlar. Bu kadar da olmaz, gereğinin yapılmasını istiyorum.