Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet’in Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hüseyin
14 Mart 18:21
168

Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından iki gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen bugün teslimat günü olarak görünüyordu ve buna rağmen yalnızca “size ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım, kapımın zili hiç çalınmadı, aranmadım.

Kuryenet’i aradığımda da SMS’te yazanların aynısı tekrarlandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Takip numaram 7326070049590 olmasına rağmen sistemde bunu da görmelerine karşın kartımı teslim etmiyorlar ve iki gündür sırf kartım gelecek diye evde beklemek zorunda kalıyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma gerçekten gelinerek teslim edilmesini ya da istersem en yakın şubeden bizzat teslim alabileceğim şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Şubede de kartım görünmediği için kendi imkanlarımla almam da şu an mümkün değil. Gecikmenin ve “size ulaşamadık” şeklindeki gerçeği yansıtmayan bilgilendirmenin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

16 Mart 16:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsizliği

profile
Atilla
28 Ocak 13:29
235

Kuryenet'ten Kart Tesliminde 11 Gün Gecikme Ve Ulaşılamazlık

profile
30 Ocak 15:06
293
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetindeki Sorunlar

profile
14 Ocak 21:10
364
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri