to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve Cevapsız Kurye Hizmeti
07/04/2026 tarihinde saat 12:50 civarında Kuryenet üzerinden Akbank Tosla banka kartımın gönderi durumunu kontrol ettiğimde, adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı / teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. O gün boyunca evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir telefon araması ya da SMS bilgilendirmesi almadım.
Gönderi takip numaram 6210423739881’dir. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, muhatap bulamıyorum ve durumla ilgili bilgi alamıyorum.
Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak, hiçbir bahane üretilmeden doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala kartım gelmedi. Bilgide verilmedi.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartımın teslimatı gerçekleşmedi, Kuryenet bana hiçbir adım atmadı, aramalara cevap vermedi. Teslimat talebim hâlâ gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
