Teslim Edilemediği Söylenen TEB Kartı Ve Cevapsız Kuryenet

6120616039936 takip numaralı TEB banka kartımın teslimatı için bugün bütün gün evde olmama rağmen Kuryenet tarafından “size ulaştıramadık” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, dolayısıyla gerçekten nereye ulaştıramadıklarını merak ediyorum.

Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen, kuryeye telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sadece şikayet formu doldurabildim, bunun dışında hiçbir dönüş yapılmadı. Bir kurye firması için bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime gerçek anlamda teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda hem TEB nezdinde hem de ilgili platformlarda olumsuz geri bildirimde bulunmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.