Telefonum Kayıp Teslimat Nerede Kimseye Ulaşamıyorum

Bir yerden telefon aldım ve gönderimin Kuryenet ile tarafıma teslim edileceğine dair bilgi verildi. Takip numaram 100005654188. Takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin “Aydınlık acentesine teslim edilmiştir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak Ankara Altındağ’da, benim adresimin bulunduğu bölgede böyle bir acente bulunmuyor.
Dört gündür teslimatımı bekliyorum ve gönderimin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Telefonumun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, gerçek duruma uygun şekilde takip bilgilerinin güncellenmesini ve ürünümün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









Telefonum Kuryenet tarafından gönderimin evde olmadığı tespit edilmiş evde olduğum halde cihazımı kurye teslim etmedi acilen teslim edilmesini istiyorum gönderi numaram 100005660446