to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell'ten Kuryenet Teslimat Gecikmesi Hattım Ulaşmadı Ve Ücret Korkusu
TeknosaCell’den Turkcell’e hat geçişi yaptım. Yeni hattım Kuryenet ile gönderiliyor ancak yaklaşık bir haftadır Kuryenet sisteminde “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuru/sipariş numaram 458116030845’tir.
Yakında mevcut taahhüdüm bitecek ve hattım bana zamanında ulaştırılmadığı için hattı kullanamadığım halde tarafıma fazla ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yeni hattımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanabilecek olası ek ücret mağduriyetlerinin de oluşmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kimse aramadı. Gelecek hattım hala aynı durumda hiçbir değişim yok. Böyle bir şey olamaz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
