to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Stanley termos, 28 Mart tarihinden beri Kuryenet üzerinden bana ulaştırılamıyor. Sistemde iki haftayı aşkın süredir Kırıkkale Çallıöz acentesinde göründüğü halde ürünüm bir türlü teslim edilmiyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “siparişiniz sevkiyattadır” denilip telefon kapanıyor ve karşımda sorumluluk alan, net bilgi veren hiçbir muhatap bulamıyorum. Takip ekranında da detaylı bir şube veya acente bilgisi yer almıyor, bu yüzden ne durumda olduğunu, neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum.
Günlerdir bekletildiğim, açık ve net bir açıklama yapılmadığı ve teslimat sürecim uzatıldığı için mağdur oldum. Sipariş numarası 100005682992 olan gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet Antalya Kepez Acentesi üzerinden 100005681253 takip numaralı monitör kargom 19.03.2026 tarihinden beri Antalya Kepez acentede bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Ne şubeye ait bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabiliyorum. Kargoyu şubeden eld...
Kuryenet firmasına ait 20267181903 takip numaralı gönderim 2 gündür Samandıra şubesinde acentede görünüyor ancak ne şubeye gidip elden teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde muhatap bulabiliyorum. İletişim için karşımıza bir yapay zeka sistemi çıkarılmış, ona da doğru düzgün ulaşamıyoruz, ce...
Kuryenet Adıyaman şubesiyle yine aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Yıllar önce de benzer bir problem yaşamıştım, bu sene tekrar başıma geldi. Kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ancak ne gönderimi takip edebiliyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Adıyaman şube numarası akt...
Yorumlar