Kargomun Nerede Olduğuna Dair Bilgi Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Turkcell uygulaması üzerinden Apple Watch siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005643760. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve teslimat adresi olarak Muğla Bodrum Gölköy Mahallesi BP Benzin’i belirttim. Sipariş tutarı 35.000 TL olup, taksitli olarak ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında.
Kuryenet firmasının iletişim numarasına ulaşamıyorum ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Hem Kuryenet’e hem de Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.



13 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch 10 42mm modelini satın aldım. Siparişim için 19.000 TL ödemeyi Turkcell Pasaj üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Tepeören olarak belirtildi. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm taraf...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 marka akıllı saatimin Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 100005626583 numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle ürünüm geri gönderildi. Oys...

18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
Yorumlar