to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’dan beri Turkcell üzerinden taahhütlü olarak sipariş verdiğim Tecno Spark model cihazım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram: 100005643684. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’de olmasına rağmen, her gün tarafıma yeni bir randevu veriliyor ancak cihazım hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Turkcell hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her gün aramama rağmen sadece yeni randevu veriliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Cihazı acil olarak teslim almam gerekiyor ve bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı mağdur oldum.
Cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden aldığım laptopumun teslimatı için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100005641625 numaralı siparişim gün boyunca İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresimde olmama rağmen teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Defalarc...
Kuryenet aracılığıyla İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmesi gereken Turkcell Eşya gönderim, defalarca gecikmeye uğradı. Sipariş numaram: 20225701...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
1 Ağustos’ta Turkcell üzerinden aldığım telefonun kargosu, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005619540. Teslimat adresim Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi N******* Sokak 6/6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı vererek durumu ilettim ve rapor edildi...
Kuryenet üzerinden Turkcell’den taahhütlü olarak aldığım alışveriş gönderim 100005628379 takip numarası ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak ürünüm 3 gündür Bursa şubesinde bekliyor ve teslimata çıkarılmadı. Teslimat adresim: Kırcaali Mahallesi, Kırcaali Caddesi No:37/41 kat 4 daire 14. Teslimat içi...
Yorumlar