to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden faturalı hattım için talep ettiğim yeni sim kartım, 02.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 04.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadan acentede bekletiliyor. Ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderim Kuryenet İzmir Torbalı bölgesine teslim edilmesi gerekirken günlerdir ilerleme olmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Turkcell tarafından bu gönderinin en geç iki iş günü içinde teslim edileceği, hatta adrese yakınsa paket taksi ile daha hızlı ulaştırılacağı belirtilmişti. Buna rağmen Kuryenet tarafında bu kadar gecikme yaşanması ve hiçbir irtibat kurulmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik artık mevcut adreste bekleme imkanım da kalmadı.
Kuryenet gönderim 458116020156 numaralı sim kartımın, yaşanan gecikme nedeniyle acilen farklı bir adrese yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı ve başvurumu iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Turkcell üzerinden 12.12.2025 tarihinde yeni hat siparişi verdim ve bugün itibarıyla 6 gündür hattım bana ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numaram 4581150909567’dir. Teslimat adresim İzmir Karaburun ilçesi, Mordoğan Mahallesi Körfez Küme Evler OYAK şantiyesi olmasına rağmen herhangi bir teslimat ...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartımın gönderimi Kuryenet aracılığıyla 12 Ocak 2026 tarihinde acenteye ulaştı olarak görünmesine rağmen 11 gün boyunca herhangi bir dağıtım yapılmadı. 23 Ocak’ta ise sistemde gönderi dağıtıma çıktı olarak işaretlendi. Tüm gün evde olmamıza rağmen akşam saatlerinde ad...
Turkcell hattım için gönderilen yeni SIM kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı; ancak gönderim 6 gündür “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 458115104018 ve teslimat adresim İzmir Kemalpaşa olmasına rağmen, herhangi bir kuryenin geldiği ya da te...
20.01.2026 tarihinde Türkcell SIM kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi sorgulamasında kartımın Akkent acentesine ulaştığı görünüyor; ancak telefonla bilgi almaya çalıştığımda acentenin sevk aşamasında olduğu söy...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 22.01.2026 tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen o gün evime hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir ziyaret ya da kapıya not bırakılmadı. ...
Yorumlar