to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Hiç Bilgilendirme Almadım
Turkcell üzerinden faturalı hattım için talep ettiğim yeni sim kartım, 02.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 04.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadan acentede bekletiliyor. Ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderim Kuryenet İzmir Torbalı bölgesine teslim edilmesi gerekirken günlerdir ilerleme olmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Turkcell tarafından bu gönderinin en geç iki iş günü içinde teslim edileceği, hatta adrese yakınsa paket taksi ile daha hızlı ulaştırılacağı belirtilmişti. Buna rağmen Kuryenet tarafında bu kadar gecikme yaşanması ve hiçbir irtibat kurulmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik artık mevcut adreste bekleme imkanım da kalmadı.
Kuryenet gönderim 458116020156 numaralı sim kartımın, yaşanan gecikme nedeniyle acilen farklı bir adrese yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı ve başvurumu iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
