Sancaktepe Şubesindeki Kargonuz 4 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı, Acil Müdahale Talep Ediliyor

Kuryenet ile gönderilen kargom 4 gündür İstanbul Sancaktepe ecentesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 100005663930 olan gönderim için hiçbir hareket göremiyorum.

Dağıtıma çıkmayacaklarsa acentanın açık adresi paylaşılsın ki şubeye gidip kargomu kendim teslim alayım. Biz de kargo sektöründe çalışıyoruz, personel eksiği varsa bunun planlanıp giderilmesini ve insanların kargolarının bu kadar bekletilmemesini beklerim.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz, “kargonuzun randevusu alınmıştır” denilip telefon yüzümüze kapanıyor. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.