Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nedret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papel Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

Nedret
17 Kasım 14:49
90
Nedret'in Teşekkür Mesajı
“Hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏”

Papel banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartım Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma teslim edileceğine dair cumartesi günü mesaj aldım. Ancak aradan bir buçuk hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve teslimat takip numaram: 446035066664.

Kuryenet’in sitesinden kontrol ettiğimde, teslimat adımlarının geriye gidip başa döndüğünü fark ettim. Papel ve Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “en kısa zamanda teslim edilecek” yanıtını alıyor ve görüşme kapanıyor. Hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum.

Kartımın acil olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücretsiz başvurduğum bu kartın teslimat sürecinin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini rica ediyorum.

17 Kasım 18:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
Nedret
20 Kasım 15:11

Hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏

21 Kasım 09:36

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Tekrarlayan Mağduriyet

Tuğba
16 Eylül 16:28
279
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Sevilay
13 Eylül 13:57
312

Kuryenet İle Papel Banka Kartı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Mesut
20 Eylül 06:14
228

Banka Kartım 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Shahm
10 Kasım 16:42
214
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri