to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan’da Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen önemli bir kargo hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Teslimat adresim İzmir Karabağlar olmasına rağmen kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle veya yetkili bir biriyle görüşmek de mümkün olmuyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İçinde önemli evrak/ürün bulunan kargomun, kartonunun açılmadan ve zarar görmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla internet alışverişim için gönderilen, 100005667947 takip numaralı kargom 23 Ocak’ta kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor. Beş gündür hiçbir hareket yok ve kargoma acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme...
Kuryenet üzerinden beklediğim 5000*******93 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Adresim İzmir Buca’da ve herhangi bir adres yanlışlığı ya da t...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı ve bu süre içinde gönderimi hiçbir şekilde sağlıklı olarak takip edemiyorum. Ne sistem üzerinden doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de kargonun nerede olduğunu net olarak görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine de...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 26 Mart’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtım aşamasında” görünüyor ancak 5 gündür ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen kargomla ilgili somut hiçbir gelişme yok. Firma...
Yorumlar