Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Maaş Kartım Kurye Acentesinde 10 Gün Takıldı, Bilgilendirme Yok

ID:35270911

Maaş Kartım Kurye Acentesinde 10 Gün Takıldı, Bilgilendirme Yok

Yasemin

Kuryenet

23 Şubat 17:07

373

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen maaş kartım 10 gündür Kuryenet Türkoğlu acentesinde olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kart uzun süredir kurye firmasının elinde olmasına karşın herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süre içinde firma ya da kurye tarafından bana hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya da “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca acenteye ya da ilgili kişilere ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya açık bir iletişim kanalı da bulunmuyor; bu nedenle durumu sorup bilgi alma imkanım da olmadı.

Maaş kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en geç yarın olmak üzere, hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

maas-kartim-kurye-acentesinde-10-gun-takildi-bilgilendirme-yok-1.jpg

Kuryenet

24 Şubat 06:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüsne sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargo Ziraat Bankası Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor İletişim De Yok

Hüsne

Kuryenet

04 Aralık 2025 17:39

630

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13 Kasım’dan beri Kuryenet Kargo’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “acentede” ibaresi yer alıyor, adresimi defalarca güncellememe rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet Kargo ne de acent...

1764872588617.screenshot-20251204-212251.jpg

2 Destek

Kredi Kartı Dağıtım Gecikmesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu

Samet

Kuryenet

19 Ocak 10:47

387

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 13.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde dağıtım acentesinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet’i telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ...

May sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımın Kuryenet’ten Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

May

Kuryenet

17 Şubat 14:22

597

Kuryenet Kurye Gelmedi Ve Acil Kart Teslimatı Yapılmalı

Özgür

Kuryenet

11 Şubat 15:23

269

Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartımın dağıtımını üstlenen Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen tüm gün İstanbul Kartal’daki adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kimse zile basmadı ya da arama yapmadı. Bu...

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sevgi

Kuryenet

19 Şubat 13:33

256

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür kartımı bekliyorum. Adreste olmama rağmen sistemde “adresinizde bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve bu notun üzerinden de 10 gün geçmesine rağmen kartımla ilgili hiçbir gelişme ...