to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartım Kurye Acentesinde 10 Gün Takıldı, Bilgilendirme Yok
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen maaş kartım 10 gündür Kuryenet Türkoğlu acentesinde olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kart uzun süredir kurye firmasının elinde olmasına karşın herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süre içinde firma ya da kurye tarafından bana hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya da “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca acenteye ya da ilgili kişilere ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya açık bir iletişim kanalı da bulunmuyor; bu nedenle durumu sorup bilgi alma imkanım da olmadı.
Maaş kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en geç yarın olmak üzere, hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
