Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

KYK Genç Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Alperen
11 Kasım 2025 17:53
339
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Kartım teslim edildi sonunda”

6 Kasım’dan beri KYK Genç Kart’ım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. 50******2044 numaralı gönderim günlerdir beklemede. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şubeye; defalarca aradım, kimse telefonu açmıyor. Adres olarak belirtilen “Merkez Şube”nin nerede olduğu belli değil, haritalarda ya da adres bilgilerinde böyle bir yer yok. Kimsenin ilgilendiği yok, arayan soran yok, bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın kaybolup kaybolmadığı bile belli değil. Böyle sorumsuz, ilgisiz, işini ciddiye almayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.

KYK kredisi kartımın bir an önce teslim edilmesini ve bu baştan sona sorumsuz hizmet anlayışının artık son bulmasını istiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Kuryenet’in bu kadar kötü, ilgisiz ve müşterisini mağdur eden bir firma olmasını kabul etmiyorum.

12 Kasım 2025 16:20 (Şikayetten 22 saat sonra)
13 Kasım 2025 08:49

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Alperen
Alperen
13 Kasım 2025 16:33

Merhaba bugün tarafıma yine ulaşılmadı. Yardımcı olmanızı bekliyorum

Alperen
Alperen
13 Kasım 2025 22:23

Kartım hala teslim edilmedi lütfen yardımcı olur musunuz kartım kayıp mı edildi yok mu oldu kimse aramadı?

14 Kasım 2025 08:57

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Alperen
Alperen
15 Kasım 2025 15:15

Merhaba tekrardan yazıyorum ve artık yazmaktan yoruldum 8 gündür kartım burada gözüküyor, iletişime geçeceğiz diyorsunuz arayan soran yok lütfen kartımı bana getireceğinize umudum kalmadı şubeye bırakın bari ben şubeden alayım. Artık bir şey yapar mısınız? Size zahmet.

Alperen
Alperen
17 Kasım 2025 13:14

Hâlâ hiçbir şekilde iletişime geçilmedi

Alperen
Alperen
17 Kasım 2025 17:37

Merhaba acente iletişime geçecek diyorsunuz kimse aramıyor. Kartı almam için yalvarmam falan mı gerekiyor?

17 Kasım 2025 19:12

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Alperen
Alperen
17 Kasım 2025 19:16

11 Kasım'dan beri aramanızı bekliyorum. Şubenizi her yerde aradım bulamadım, şube numaralarını aradım kaç kez açılmadı, müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim o da olmadı her yazdığımda sizi arayacağız diyorsunuz başınızdan gönderiyorsunuz kaç gündür bekliyorum ne kartım hakkında bilgi veriyorsunuz ne de arıyorsunuz. Dalga mı geçiyorsunuz?

18 Kasım 2025 11:29
Alperen
Alperen
18 Kasım 2025 15:19

Kartım teslim edildi sonunda

19 Kasım 2025 10:08

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Damla
Damla
Şikayeti Çözüldü

Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor büyük ihtimalle kaybetmişlerdir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 01:55
428

profile
08 Kasım 2025 18:21
435

profile
21 Ekim 2025 14:57
869

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri