to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartım 20 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamıyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurum onaylandı ve tarafıma Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın teslim adresi olarak iş yerimi seçtim, Uşak Merkez’deyim ve çalışma saatleri içinde sürekli iş yerindeyim; adreste bulunmama gibi bir ihtimal yok.
Buna rağmen ne Kuveyt Türk’ten ne de Kuryenet’ten ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet tarafında arayabileceğim bir iletişim numarası da bulamıyorum. Kartımın nerede olduğu, kime teslim edildiği ya da neden geciktiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen doğru adrese teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
