to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesap Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme
Kuveyt Türk banka hesap kartım 21.07.2026 tarihinde banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında yalnızca “teslim alındı” ve “acenteye verilmek üzere yola çıktı” şeklinde iki hareket görünüyor, başka bir ilerleme görünmüyor.
Teslimat için herhangi bir son tarih, SMS ya da telefon bilgilendirmesi almadım. Adresim iş adresim olup daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım, adres bilgilerimde bir hata veya eksik bulunmuyor.
Kuryenet’in bu gecikmeyi ivedilikle gidererek Kuveyt Türk banka hesap kartımı acilen teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet'ten bir mesaj aldım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı, hiçbir adım atılmadı ve sadece şikayet sonrası bir e‑posta gönderildi; süreçte hiçbir ilerleme ya da ilgi görmedim.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
