Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Kuveyt Türk tarafından gönderilen banka kartım 04.05.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderimle ilgili herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirme almadım.

Bu süreçte Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan hat otomatik olarak kapanıyor ve sorunumu iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartımın gecikmesi nedeniyle günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merve
10 Haziran 19:25

Dönüş bekliyorum!

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Alınamıyor

28.01.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sistemde adrese ...

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuveyt Türk bankasına ait kartım 04.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, 07.11.2025 tari...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri