to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Kuveyt Türk tarafından gönderilen banka kartım 04.05.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderimle ilgili herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirme almadım.
Bu süreçte Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan hat otomatik olarak kapanıyor ve sorunumu iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartımın gecikmesi nedeniyle günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Dönüş bekliyorum!
