Kuryenet’ten Ziraat Kartı Tesliminde ‘Adres Yok’ Hatası Ve Gecikme

Kuryenet aracılığıyla Ziraat kartlarımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 11 Şubat’ta gönderilen ilk kartım zaten gecikmeli teslim edildi, 25 Şubat tarihli diğer kartım ise hâlâ teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen sistemde ısrarla “adreste yoktunuz” notu giriliyor.

Evde üç kişiyiz, zilin çalınmamasına rağmen teslimat yapılmış gibi gösterilmesini asla kabul etmiyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadığım için özellikle kapının önüne yakın bir yerde bekledim, buna rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi. Zile basmak yerine uzaktan sesleniyorlar mı, gerçekten anlayamıyorum.

Adreste olduğum halde defalarca “yok” gösterilmemden ve kartımın hâlâ elime ulaşmamasından dolayı mağdurum. Kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek, zilim çalınarak teslim edilmesini ve bu şekilde gerçekte yapılmayan ziyaretlerin sisteme yapılmış gibi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.