Kuryenet’ten Ziraat Bankası Kartının Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat Notu

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım 14 Ocak’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen haftalardır henüz elime ulaşmadı.
Kuryenet ile yaptığım görüşmede, sisteme “adreste yoktunuz” notu düşüldüğü söylendi; fakat o gün ve sonrasında adresime hiçbir şekilde uğranmadı, herhangi bir zili çalma ya da arama da olmadı. Buna rağmen sanki adreste ben yokmuşum gibi kayıt oluşturulması beni hem mağdur etti hem de yanlış bilgilendirilmiş hissetmeme neden oldu.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen doğru adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili yaşanan bu yanlış bilgilendirme hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












