to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım 15 gündür elime ulaşmadı. Kartımın teslimat adresi olarak iş yeri adresimi verdim. Sistemde saat 11.00’de gelinmiş gibi gösterilirken o saatte ne iş yerime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen teslim edilemedi bilgisi girilmiş.
Süreçle ilgili bilgi almak için Kuryenet’le iletişime geçtim ve bana sadece kartın hangi aşamada olduğunu görebilmem için bir link gönderdiler. Ancak bu link dışında ne somut bir çözüm sunuldu ne de kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Kartımın nerede olduğu halen belli değil.
Kredi kartımın Kuryenet’te olduğunu ve bir an önce iş yeri adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarası 4850304370462
3 gün daha geçti gelen giden arayan yok.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Maalesef iletişime geçen olmadı arayan soran yok. 4 gün daha geçti.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
