to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Tablet Teslimatı Uzun Süre Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen tabletim 4 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 100005677296, teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent olmasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da deneme kaydı yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne arandım ne de teslimatla ilgili bilgilendirdim, gönderim gereksiz yere bekletiliyor.
Tabletimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimin neden bu kadar aksadığının araştırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Temsilcinize bağlanamıyoruz bugün kargom elimde olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
