to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kuryenet sisteminde teslimatın “evde olmadığım” gerekçesiyle yapılamadığı ve kartların 15 Mayıs’tan beri Ankara İncek acentesinde bekletildiği görünüyor. Oysa bir sitede oturuyorum ve tüm kargolar yönetim ofisi tarafından sorunsuz şekilde teslim alınıyor, diğer hiçbir kargo firmasında böyle bir sorun yaşamıyorum.
Kuryenet’e ulaştığımda ise sadece “teslim edilemedi” denilip görüşme sonlandırılıyor, ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de İncek acentesinden nasıl teslim alabileceğime dair bilgi veriliyor. Şu anda kartlarımın nerede, kimde olduğu ve nasıl teslim alabileceğim konusunda hiçbir netlik yok.
Kartlarımın Ankara İncek şubesinde bekletilmek yerine, kimlik bilgilerimle bizzat gidip teslim alabileceğim şekilde acenteden tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 4 gündür Kuryenet İncek acentesinde dağıtımda gözükmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen adrese herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numara...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 19.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde sürekli 'acenteye sevk aşamasında' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ankara Mamak’ta kartımı teslim almayı bekliyorum ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Kuryenet müşte...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ve banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını 5 gündür Ankara Altındağ’daki aynı adresimde bekliyorum. Yıllardır bu adrese yurt dışı kargolarım bile sorunsuz gelirken, Kuryenet görevlileri gelmemek için adresi yanlış gösterip teslimat sağlamamış. Durumu Ziraa...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ve dünden beri Ankara Sincan acentede görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne kargomu teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, kimseye derd...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir türlü teslim edilmiyor. 11 Şubat tarihinde internet sitesinde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. O tarihten bu yana 5 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ y...
Yorumlar