to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanıltıcı Adres Bildirimi Ve Kart Teslimatı Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ve banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını 5 gündür Ankara Altındağ’daki aynı adresimde bekliyorum. Yıllardır bu adrese yurt dışı kargolarım bile sorunsuz gelirken, Kuryenet görevlileri gelmemek için adresi yanlış gösterip teslimat sağlamamış.
Durumu Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim. Kuryenet’in herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, bankalarla çalışmasına rağmen canlı destek sunmuyorlar. Sadece e-posta atabiliyorsunuz, telefon numaralarını aradığınızda da otomatik mesaj dışında kimseyle görüşemiyorsunuz.
Kartlarımın acil olarak doğru adresime teslim edilmesini ve “adres yanlış” şeklindeki gerçeği yansıtmayan bilginin incelenmesini talep ediyorum. Hem Ziraat Bankası’nın hem de Kuryenet’in bu mağduriyeti bir an önce gidermesini, müşteriyle iletişim kurulabilecek bir temsilci desteğinin sağlanmasını istiyorum. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet ten bir cacık olmaz Ziraat bankasına yazdım değiştirsinler müşteri temsilcisi olan birileriyle çalışsınlar çünkü muhatap yok...
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. SB-MAKBULE mehtap TOPCU (KAZIMKARABEKIR) Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Banka şubesine istedim o yüzden geldi. Adrese gönderim yok bu firmada.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Öncelikle kendinize müşteri temsilcisi ve insanların ulaşacağı numara verin. Mağduriyetleri mesajla mail le çözmeyin. Müşteri temsilcisi şart.
