Kuryenet'ten HGS Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması gereken HGS kartım 26 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne herhangi bir teslimat denemesi yapıldı ne de Kuryenet’ten ya da ilgili kurumdan bir bilgilendirme aldım.

Ayrıca firma ile iletişime de kesinlikle ulaşamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hiçbir kanaldan yanıt alamıyorum. İnternette Kuryenet acentelerinin net adres ve konum bilgilerine dahi sağlıklı şekilde ulaşılamadığı için fiziki olarak da başvuru yapamıyorum.

Hiçbir geri dönüş olmadan ve iletişim imkanı sunulmadan bekletilmem sebebiyle mağdur oldum. HGS kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.