to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Geciken Teslimat Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
10.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 128 GB model telefon satın aldım ve ürünüm Kuryenet’e teslim edildi. 1000******86 takip numaralı kargom için 1-3 gün içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, dün teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ İstanbul’daki adresime ulaşmadı ve araya hafta sonu da girmek üzere olduğu için mağduriyetim giderek artıyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için 444 93 93 numaralı Kuryenet hattını defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kargomun nerede olduğu ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
