to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde 4 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet ile gönderilen, içinde banka kartımın bulunduğu 5000*******39 numaralı kargom, Adana Barkal şubesinde 4 gündür beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ulaşabileceğimiz net bir telefon numarası ya da açık bir adres bulunmuyor. İnternette ve sayfalarda görünen tüm numaralar ya kullanılmıyor ya da telefonlar açılmıyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapılmadı.
Banka kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bu iletişim sorununun açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugün sabah saatlerinde acenteye teslim edilmiş gözüküyor gerçekten gün içinde elimde olmasını istiyorum. Bana hala firmaya ait bir numara bile vermediniz. Buradan bu şekilde cevap vererek bizleri geçiştirmeye çalışıyorsunuz ayrıca zor durumda kaldığımız da cabası. Acil cevap bekliyorum. Barkal şubenize kadar gittim öyle bir yer yok. Hayal dünyasında mi kuryelik yapıyorsunuz, uzaylı misiniz nesiniz anlamadık!
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
