Kuryenet’te Teslim Edilmemiş Kredi Kartı İçin Yanıltıcı Kayıt Ve Cevapsız Şikayet
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 10 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Bodrum / Muğla’daki adresime gelmedikleri halde sistemde adrese gelinmiş gibi gösterip, teslim edilemediğine dair SMS atılıyor. Kurye fiilen gelmediği halde böyle bir kayıt oluşturulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
5200*******58 takip numaralı gönderim için defalarca beklememe rağmen kimse kapımı çalmadı. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden 3 kez şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın en geç yarın Bodrum / Muğla’daki adresime teslim edilmesini, gelinmediği halde gelinmiş gibi işlem yapılması durumunun da incelenerek gerekli uyarıların ilgili kurye personeline yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











