Kuryenet'in Teslim Etmediği Kredi Kartı Ve İletişimsizlik

Kuryenet tarafından Halkbank kredi kartımın teslimiyle ilgili yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. 7602151910172 takip numaralı gönderim için sürekli “evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum; ancak biz devamlı evde olmamıza rağmen kapıya gelen kimse olmuyor, herhangi bir zil çalma ya da arama da yapılmıyor.

Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum; iletişim kurup ne dağıtım saatini öğrenebiliyorum ne de alternatif bir teslim seçeneği sunuluyor. Bu nedenle kartımı nasıl alacağımı bilmiyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Halkbank kredi kartımın, Kuryenet tarafından bir an önce ve ivedilikle adresime teslim edilmesini, teslimatın gerçekten yapılacağı gün ve saatle ilgili bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtirim.