Kuryenet'in Kart Tesliminde 2 Hafta Süren İhmal
Halkbank kredi kartımın teslimi için Kuryenet’le yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım 16 Nisan’da banka tarafından kuryeye teslim edilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim adresi olarak, gün içinde memur olarak çalıştığım kurumu iş yeri adresim şeklinde özellikle belirttim.
İki haftadır iki kez “saat 17.00’den sonra geldik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Bir memurun iş yerinde kaça kadar bulunabileceği belliyken, buna rağmen teslimatın 17.00 sonrası denemeye çalışılması hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıyor. Kurye tarafından aranmadım, sadece sistem üzerinden bu bilgilendirme mesajları geliyor ve kart hâlâ teslim edilmedi.
Kuryenet’in, mesai saatleri içinde iş yerime gelerek kartımı teslim etmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kuryenet Kart Teslimatında Tekrarlayan Sorun Ve İletişimsizlik

Takip No: 7602086148695 olan Halkbank kartım, Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 18:05’te “gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte evdeydim ve kapı hiç çalmadı. Ardından “adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde bir me...
Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İşleyişi Mağduriyet Yaşatıyor
Halkbank'tan maaş kartım gelecek. 7602069124197 takip numaralı kargo için İş yeri adresimi verdim. Gelen arkadaş sabah 8 de dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gönderiyor fakat 17.00 a kadar iş yerindeyim gelen yok daha sonra 19.00 gibi adresinize geldik ama bulamadık tekrardan uğrayacağım diye mesaj geli...
Yorumlar