Kuryenet'in Hatalı Adreste Yok Notu Teslimatı Geciktiriyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka sözleşmesi için 27.08.2026 tarihinde sistemde “adreste bulamadık” notu düşülmüş görünüyor. Ancak o gün tüm gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Bir haftadan uzun süredir bu gönderiyi beklerken, bu hatalı kayıt yüzünden teslimat daha da gecikti.

Kuryenet’in telefon hattını aradığımda sadece takip kodu girmeme izin verildi, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistemde yine adreste olmadığım bilgisiyle karşılaştım. Oysa fiilen adresteydim ve herhangi bir teslim denemesi yapılmadı.

Takip numaram 4731163317051. Banka sözleşmemin bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “adreste yok” kaydının da düzeltilmesini istiyorum.