to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ziraat Banka Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat banka kartım yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde Kuryenet’i arayarak kartımın acil olarak adrese tekrar dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum.
Görüşmede, kartımın Palandöken şubesinde gözüktüğü ve 22’sinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak o gün de bana ulaşmadı. Buna rağmen kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kartımın bekletilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur 5000739904643
