Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Worldcard Teslimatında Gecikme ve İletişim Sorunu

ID:33895474

Kuryenet Worldcard Teslimatında Gecikme ve İletişim Sorunu

Hafize

Kuryenet

08 Ekim 2025 20:34

242

Yapı Kredi’den başvurduğum Worldcard’ın 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Afyonkarahisar merkez, mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günüyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra 'teslim edilemedi' şeklinde bir SMS aldım. Kartımın tekrar gelmesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular. Ancak kartı getirecek olan Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım.

13 gündür kartım teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 7900201285486 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Önemli bir banka kartının teslimatında bu kadar ilgisiz ve sistemsiz bir kargo firmasıyla çalışılması kabul edilemez.

Kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.

Kuryenet

09 Ekim 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Derya

Kuryenet

22 Ağustos 2025 16:25

536

04 gün önce Yapı Kredi’den Worldcard başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Ancak kartım bana bir türlü ulaşmıyor. Evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde sürekli mesaj alıyorum, fakat dağıtıma çıkan kargo hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ferah Mahallesi...

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Adreste Olmama Rağmen Gerekçesiz Kart Teslim Edilemedi Diyor.

Selda

Kuryenet

15 Şubat 2024 13:40

448

7 Şubat 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan bir mesaj aldım. 'Worldcard kartınız, 7900194073183 önderi numarası ile Kuryenet şirketine teslim edilmiştir. M... Adresine 7 iş günü içinde teslim edilecektir.' denildi. Yapı Kredi Bankası'nın 'Mobil Kartlarım/Kart Gönderim Adresi' bölümünden adresimi ...

kuryenet-adreste-olmama-ragmen-gerekcesiz-kart-teslim-edilemedi-diyor-2.jpg

1 Destek

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Büşra

Kuryenet

27 Ağustos 2025 14:46

623

"Kartım elime ulaştı teşekkürler."

1 Destek

Kuryenet Kart Teslimatında 6 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Melike

Kuryenet

17 Eylül 2025 16:54

398

Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatı 6 gündür gecikiyor. Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat takip numaram: 7900201151828. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi ...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Kübra

Kuryenet

13 Ağustos 2025 11:41

884

25 Temmuz’dan bu yana Yapı Kredi Hepsiburada Word kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık olmamasına rağmen, sistemde sürekli “adrese ulaşılamadı” uyarısı çıkıyor. Adres bilgilerimi bankadan da tekrar teyit ettim ve herhangi ...