to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 1 haftayı aşkın süredir Kuryenet’te görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu kadar temel bir hizmette yaşanan bu sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez.
Niğde’de bulunuyorum ve 12 Kasım civarından bu yana kartım Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Gönderi/takip numaram 5000740204008 olup, kargonun teslim edildiğine dair bir bilgi düşmesine rağmen sisteme herhangi bir doğru güncelleme yansıtılmaması da profesyonellikten son derece uzak bir durumdur.
Bu gecikme yüzünden günlük banka işlemlerimi gerçekleştiremiyor, paramı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından dolayı gerekli yerlere resmi şikayetimi ileteceğimi bildiriyor, Ziraat Bankası ve Kuryenet tarafından kartımın acilen, daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan 12 Kasım tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartım 2 haftayı aşkın süredir Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numarası 5000740204008 olan kartımın teslimat sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.
Kartım Niğde Yeşilgölcük adresime teslim edilecekti. Bu uzun gecikme nedeniyle günlük banka işlemlerimi gerçekleştiremiyor, paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet sisteminde gönderi hâlâ teslim edilmemiş gibi görünürken, süreçle ilgili hiçbir şeffaflık sağlanmaması profesyonellikten son derece uzak bir durumdur.
Kuryenet’in bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle gerekli mercilere şikayette bulunacağımı bildiriyor, Ziraat Bankası banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen Niğde Yeşilgölcük adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde kartımın 1 haftayı aşkın süredir görünmesine karşın teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme olmuyor, bilgilendirme yapılmıyor ve süreç tamamen askıda kalmış durumda.
Teslimat adresim Niğde Yeşilgölcük olmasına rağmen, ne bir arama ne de bir teslimat denemesi yapıldı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmıyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu gecikme yüzünden günlük banka işlemlerimi yapamıyor, paramı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kuryenet’in bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyor, 5000740204008 takip numaralı banka kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi makamlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartım 12 Kasım’dan bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme olmuyor, ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirme sağlanmıyor. Günlük banka işlemlerimi yapamıyor, paramı kullanamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak bir kez şikayette bulundum ve kartımın dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak adresimde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” denilerek teslim edilmedi ve bu aşamadan sonra tekrar dağıtıma bile çıkarılmadı. Teslimatın bu kadar uzaması ve sistemde sağlıklı güncelleme yapılmaması, ayrıca yaşanan iletişimsizlik profesyonellikten tamamen uzak bir yaklaşım.
Kuryenet’in bu ilgisiz ve sorumsuz tutumundan dolayı gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyor, Ziraat Bankası banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kartı istersem şubeden teslim alabileceğim, istersem de adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını kabul edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah çok erken bir saatte arandığım için telefonu açamadım ve bu nedenle kurye, kartımı eve bile getirmeden “adreste yoktu” olarak sisteme giriş yapmış. Yaklaşık iki-üç haftadır kartımı bekliy...
19 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat günü evde olmamıza rağmen kart tarafıma ulaştırılmadı ve sadece adresime uğranıldığına dair mesaj gönderildi. Mesajda tekrar uğranacağı belirtilmişti, ancak aradan 4 gün ge...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir aydır teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5000****72006. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargo sürekli gecikiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer sorunları daha önce de Kuryenet ile yaşadım; genellikle kartlarımı ya...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e ulaştığını öğrendim. Kartımın teslim edileceği şehir Niğde Merkez. O günden bu yana kartım elime ulaşmadı ve kuryeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sa...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla 4 gündür beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 5000*******28. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım’dır. Kuryenet, evde olmadığım gerekçesiyle kartımı teslim etmediğini belirtmiş. Ancak bu süreçte tekrar gönderim sağlanmas...
Yorumlar