Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan Kart Teslimatı Sorunu

22 Kasım 12:58
933

5000*******69 numaralı gönderi ile tarafıma gönderilen Ziraat Bankası genç bankamatik kartım, uzun süredir Kuryenet’in Mersin Tarsus acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adres bilgilerimin yetersiz olduğu iddia ediliyor.

Adres sorunu olduğu söylendikten sonra kartımın Mersin Taşucu Ziraat Bankası Şubesine yönlendirilmesi için talepte bulunduk, banka üzerinden de talep oluşturuldu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gönderide hiçbir hareket görülmüyor ve takip ekranına girdiğimde hâlâ “adres doğrulayın” uyarısı çıkıyor. Toplamda yaklaşık 12 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca otomatik sistem üzerinden kayıt açıldı ve adres bilgilerimi doğrulamam istendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Kartımın acilen Mersin Taşucu Ziraat Bankası Şubesine yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini ve gönderim sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
25 Kasım 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı İki Gündür Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Muhammed
15 Ağustos 17:25
406

Kayıp Kart Yenileme Sürecinde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Sezer
28 Ekim 17:32
494
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

Yaren
21 Kasım 12:45
356

Banka Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Ersin
11 Ekim 16:54
365
banka-kartim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulunamıyor

Nihat
11 Ağustos 12:31
433
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri