Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan Kart Teslimatı Sorunu

profile
22 Kasım 2025 12:58
1.989

5000*******69 numaralı gönderi ile tarafıma gönderilen Ziraat Bankası genç bankamatik kartım, uzun süredir Kuryenet’in Mersin Tarsus acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adres bilgilerimin yetersiz olduğu iddia ediliyor.

Adres sorunu olduğu söylendikten sonra kartımın Mersin Taşucu Ziraat Bankası Şubesine yönlendirilmesi için talepte bulunduk, banka üzerinden de talep oluşturuldu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gönderide hiçbir hareket görülmüyor ve takip ekranına girdiğimde hâlâ “adres doğrulayın” uyarısı çıkıyor. Toplamda yaklaşık 12 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca otomatik sistem üzerinden kayıt açıldı ve adres bilgilerimi doğrulamam istendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Kartımın acilen Mersin Taşucu Ziraat Bankası Şubesine yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini ve gönderim sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
25 Kasım 2025 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
15 Ağustos 2025 17:25
594

Kayıp Kart Yenileme Sürecinde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
28 Ekim 2025 17:32
545
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 12:45
547

Banka Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağdur Edildim

profile
11 Ekim 2025 16:54
447
banka-kartim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 12:31
592
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri