to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ve Halkbanktan İstemediğim Kart İçin Sürekli SMS Alıyorum
30.08.2025 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından “Halkbank kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. Ancak ben Halkbank ile çalışmıyorum ve herhangi bir Halkbank kartım yok; yaklaşık 5 yıl önce kullandığım kartı da iptal ettirmiştim. Kuryenet’e defalarca kart istemediğimi belirttim, müşteri hizmetleri ise sadece “Peki efendim” diyerek geçiştiriyor fakat SMS’ler gelmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 10-15 SMS aldım ve mesajlar düzensiz aralıklarla geliyor. Hiçbir şekilde kart talebim yok, teslimat veya ücretle ilgili de bir işlem yapılmadı.
Hem Kuryenet’in hem de Halkbank’ın bu SMS gönderimini ve kart işlemini durdurmasını, kişisel bilgilerimin kullanılmamasını istiyorum. 5 yıl önce iptal ettiğim kartın neden tekrar gönderilmeye çalışıldığı konusunda da açıklama bekliyorum. Sürekli gelen bu mesajlardan dolayı rahatsızlık yaşıyorum ve bir an önce çözüm talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o. Öncelikle güzel günler dileriz. Konu gönderim bankanız dan yapılmakta iptal talebiniz bankanıza iletmeniz gerekiyor. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur 4449393
