Kuryenet Teslimatının Ulaşılamadı Notu Sahte, Kamu Kurumuna Kart Gelmedi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartım 2 Şubat’ta basıldıktan sonra 3 Şubat’ta Kuryenet firmasına teslim ediliyor. 4 Şubat akşamı saat 18.15’te dağıtıma çıkan kurye, sistemde “ulaşılamadı” notu düşmüş görünüyor. Adresim bir kamu kurumu olduğu için, devlet dairelerine mesai saatlerinden sonra gelinmeyeceğini bilmeyen bir kurye olamayacağını düşünüyorum.

5 Şubat tarihinde ise bu kez sistemde mesai saatleri içinde tekrar gelindiği ve yine ulaşılamadığı yazıyor. Ancak kurumun güvenlik görevlilerine sorduğumda, o gün hiçbir kuryenin gelmediğini açıkça belirttiler. Burası bir kamu kurumu; gerçekten gelinmiş olsaydı güvenlikten danışmaya, oradan da bana çok rahat ulaşılabilirdi. Ne kurumun güvenlik kameralarında herhangi bir kurye ziyareti görünüyor ne de tarafıma bir telefon araması yapılmış.

Gelmediği halde gelmiş gibi gösterilen bu kurye uygulamalarından son derece bıktım. Kurumun güvenlik kayıtları ve kamera görüntüleriyle adrese gelinmediğini her şekilde ispat edebilirim. Kuryenet takip numaram 5000*******20’dir.

Her ay kredi kartıyla yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteri olarak, kartımın hafta sonu girmeden önce, acilen ve hiçbir yeni sorun yaşanmadan çalıştığım kamu kurumundaki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.