to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın kart takip bilgilerinden ve gelen SMS bilgilendirmesinden kartımın 13 Şubat’ta basımdan çıktığını ve Kuryenet’e teslim edildiğini gördüm. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet takip ekranında kartımın “Gebze Beylik acentesinde, dağıtıma çıkınca mesaj atılacak” şeklinde göründüğünü görüyorum ve günlerdir bu durumda hiçbir değişiklik olmuyor. Kartımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullandığım için bu gecikme beni mağdur ediyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciye bağlanamıyorum, takip numarasını girince sadece aynı bilgiyi tekrar eden bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kartım Kuryenet gönderi takibine göre 20’sinde evime yakın olan acenteye ulaşmış görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda acenteye geldikten sonra 2 gün içinde teslimat yapılması gerekirken bu süre aşılmış durumda. Bu süre zarfın...
06.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet ile tarafıma gönderilen Ziraat banka kartım, sistemde sürekli olarak “Gebze Beylik acentesinde, dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor; ancak o günden beri ne bir dağıtım yapıldı ne de kartım tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetleri numaranız olan 444 93 93’ü ...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 06.02.2026 tarihinden beri dağıtım sürecinde görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemlerinde kurye eve gelmiş gibi “adrese uğradı” bilgisi girilmiş, ancak o gün evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına ...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak ne dün ne de bugün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i arayarak talep oluşturdum, online sistem üzerinden de dağı...
Ziraat Bankası tarafından çıkarılan banka kartım, 5 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen on gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in t...
Yorumlar