Kuryenet Teslimatında Yanlış 'Adreste Yok' Bilgisi Ve İletişim Sorunu
Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Kuryenet ile gelecek olan kargom için bugün kargo takibine baktığımda, adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulamadık” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir ziyaret, zil çalma ya da arama yapılmadı.
Benzer bir sorunu daha önce de Kuryenet ile yaşadım ve tekrar aynı durumla karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle durumu kimseye bildirip çözüme kavuşturamıyorum.
Kargomun acil olarak tekrar doğru adrese getirilmesini, gerçekten adrese gelinerek teslimat denenmesini ve bu yanlış “adreste yok” bilgisinin sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler














