Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Furkan
01 Ağustos 17:17
470

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, evde olmama rağmen sisteme "adreste yoktunuz" notu düşülmüş ve teslimat yapılmadı. Kuryenet yalnızca bir kez teslimat girişiminde bulunmuş, bunun dışında başka bir deneme veya bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Kuryenet’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıtlama sistemiyle karşılaşıyorum. İnsan yetkiliden destek alma imkanım olmadı. Takip numaram: 5000*******21. Kartımın durumu ile ilgili şubede beklediğine veya farklı bir yerde teslim almam gerektiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Çözüm olarak, kartımın adresime yeniden ve gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Ağustos 12:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı İki Gündür Teslim Etmiyor Mağdurum

21 Ağustos 14:42
716
Kuryenet Kartımı İki Gündür Teslim Etmiyor Mağdurum

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

14 Ekim 14:51
292

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

25 Eylül 20:11
402
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri