Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Süre Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
03 Eylül 2025 15:19
624

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Samsung Buds 3 kulaklığım, 3 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Gönderi takip numaram: 100005626992. Teslimat adresim Ata Mahallesi, Yenimahalle/Ankara. Siparişi pasaj limitim üzerinden taksitli alışveriş yöntemiyle gerçekleştirdim ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak, belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi.

Ürün acenteye sevk edilmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 15:45 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Rabia
Rabia
03 Eylül 2025 16:24

En kısa sürede aramanızı ve kargomun teslim edilmesini istiyorum. Ürün garantili ve pahalı bir ürün. Sağlam bir şekilde teslim edilmesini umuyorum. Batıkent acentesinde görüyor fakat ne Batıkent'te ne Ankara genelinde bir acenteniz yok tamamı kalıcı olarak kapatıldı olarak görünüyor. Bugün mutlaka dönüş yapınız veya iletişim adres bilgisi paylaşınız.

04 Eylül 2025 08:50

Merhaba Konu gönderiniz ilgili acente için gerekli aksiyonlar alınmış olup, tarafınıza en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Rabia
Rabia
04 Eylül 2025 14:06

Hala kimse iletişime geçmedi, kargo dağıtıma dahi çıkmadı.

Rabia
Rabia
05 Eylül 2025 12:06

Bakın kaç gündür beni ne arıyorlar ne bir işlem yapıyorlar. Böyle saçma bir kargo hizmeti görmedim ben. Ürün 4 gündür bölgede ve neyi bekliyorsunuz anlamış değilim. Bugün kargom ulaştırılmazsa Tüketici Hakları'na ve CİMER'e kadar şikayette bulunacağım.

08 Eylül 2025 19:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Airpods Hala Ulaşmadı

profile
Emirhan
06 Eylül 2025 13:26
501
kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-airpods-hala-ulasmadi-2.jpg
kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-airpods-hala-ulasmadi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Ferhat
08 Eylül 2025 16:13
620
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

profile
Muratcan
24 Eylül 2025 18:51
447

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 13:19
229
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri