Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Samsung Buds 3 kulaklığım, 3 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Gönderi takip numaram: 100005626992. Teslimat adresim Ata Mahallesi, Yenimahalle/Ankara. Siparişi pasaj limitim üzerinden taksitli alışveriş yöntemiyle gerçekleştirdim ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak, belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi.
Ürün acenteye sevk edilmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...

03 Salı günü teslim edilmesi gereken Airpods (4. Nesil) kulaklığım, 6 gündür Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 100005627402 takip numaralı gönderim, İstanbul Tuzla adresine gelmesi gerekirken, Kuryenet’in takip sisteminde sürekli “acente’ya sevk aşamasında” olarak görünüyor ve halen acente...
Kuryenet üzerinden gönderi takip numarası 100005627740 olan Turkcell aracılığıyla aldığım aksesuarın teslimatı 4 gündür İstanbul Bahçelievler adresime yapılmadı. Takip ekranında sürekli aynı bilgi gösteriliyor ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak gönderi numaramı gird...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell üzerinden Asus marka oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ürünümün gönderi numarası 100005631630’dur. Siparişim akşam saat 17:00’de oluşturuldu ve 20 Eylül’de Kuryenet acentesine teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket olmadı...

11 Eylül'den beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 100*****6580 olan Apple kulaklığımı bekliyorum. Sistemde hâlâ "acenteye sevk ediliyor" şeklinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Merkez Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:14 Kat:3 Taşçı Kilit olarak belirt...
Yorumlar