to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kart Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor. 15.07.2026 tarihinde 5000*******03 takip numaralı gönderimin Çanakkale Merkez Truva şubesine ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 28.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’in hiçbir iletişim kanalına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Şubenin iletişim bilgilerinden kimseye erişilemiyor, merkezin 444’lü numarasını aradığımda ise takip numaramın hatalı olduğu söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kartlarımı en geç bugün teslim almam gerekiyor, ancak bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
