to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürünü Kuryenet 16 Mart tarihinde teslim almasına rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 100005680082 olmasına rağmen, sistemde hâlâ “acenteye sevk” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde Kuryenet tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, teslimat için randevu alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Turkcell tarafı ürünün kuryeye teslim edildiğini söylüyor, Kuryenet ise ne teslimat yapıyor ne de net bir bilgi veriyor. Ürünün akıbetiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.
Bu ürünün en geç 23 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Ürünün bugün acil olarak tarafıma teslim edilmesini, aksi halde gerekli işlemleri başlatıp ürünü iptal etmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum. Sürecin ivedilikle incelenerek ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini ve gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sırf kurye personelinizin saygılı ve özverili emeğine karşılık şikayetimi kapatacağım.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
