Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kamuran sonuçtan memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Kamuran
06 Ekim 2025 18:05
1.428

Kuveyt Türk’ten yeni kredi kartı talebim sonrası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Takip kodum: 7325272054524. Kartım 6 gündür sistemde hâlâ aynı yerde, Isparta Merkez’deki adresime ulaşmadı. Özellikle son 4 gündür kargonun Antalya’dan hiç hareket etmediğini görüyorum.

Teslimat sürecinde Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Hafta sonu aradığımda telefon açılmıyor, hafta içi ise öğle arası bahanesiyle sistemden atılıyorum. Kodumu girdiğimde de görüşme gerçekleşmeden hat kapanıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve çözüm sunulmuyor.

Kartım acil olarak lazım ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı çok memnuniyetsizim. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 08:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 15:50
741

profile
11 Ağustos 2025 12:47
396

profile
08 Ağustos 2025 10:54
447
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri