to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dün adresime gelinmiş. Ancak ne bir arama, ne bir mesaj, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan teslimat girişiminde bulunulmuş. Teslimatın gerçekleşmediğini gönderi takip numaram (500******6900) üzerinden öğrenebildim. Ayrıca, sistemde kartımın Bilecik merkez acentesinde olduğu belirtilmesine rağmen, acentenin geçici olarak kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle hafta sonu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Kuryenin adrese geldiğinde beni aramasını ya da en azından kapıma bir not bırakmasını talep ediyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılması ve teslimat sürecinde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde bankamla da ayrıca iletişime geçeceğim.
3 Kasım tarihinde Ziraat Bankası'ndan hem kredi kartı hem de banka kartımın teslimatı için Kuryenet'ten "evinize uğradık, bulunamadınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca, Kuryenet'in bana ulaşabileceğim bir telef...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme almadım; SMS ya da arama yapılmadı. Sadece Ziraat Bankası tarafından gönderi takip numaram (500********37) ile bilgilendirildim ...
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın teslimatı için 7 gündür bekliyorum. Takip numaram: 5000******780. Köyde yaşıyorum ve adresim net olmadığı için teslimat yapılırken mutlaka aranıp yönlendirme yapmam gerekiyor. Ancak kuryenin geldiği ve beni bulamadığına dair mesaj gönderildi, f...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet'in Onikişubat Acentesi'nde gözüküyor ancak tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor; kargo takip numarasını bilmiyorsanız öğrenip tekrar aramanız isteniyor ve görüşme son...
7 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir haftadır "acenteye sevk edildi" olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat Kahramanmaraş adresime yapılacak. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat girişimi de olmadı. ...
Yorumlar