to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Adreste Yoksunuz Notu Ve Kartın Kaybolması
Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına tam 10 gün önce teslim edilmesine rağmen, 10 Haziran 2026 tarihinde sistemde “adreste yoksunuz” şeklinde not düşülerek kartım teslim edilmemiştir. Oysa ilgili gün ve saatlerde adreste olmamıza rağmen herhangi bir kapı zili çalma, telefon etme ya da bilgilendirme yapılmamıştır.
Kartımın takip numarası 5000*******11’dir ve şu an kartımın nerede olduğu, akıbetinin ne olduğu belli değildir. Kredi ve banka kartım olmadığı için günlük işlerimde ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın hiçbir şekilde geri iade edilmeden, kaybolmadan veya bekletilmeden acilen güncel adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Çağrı merkeziniz banttan cevap vermek dışında bir çözüm sunmuyor. Tarafıma ulaşılsın
